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保険でもあり得る

お客様が自動車事故をして修理のための保険金が会社に入ってきましたどの保険でもあり得るですが、実際に修理にかかった金額よりも多い金額でした余剰分はどのように処理するが正解ですか?以前知恵袋でも相談しましたが、横領課長が架空の伝票をあげて処理しています実際は自分のや他のお客様の分の部品で請求できないとかを余剰分を使って処理していますこれは犯罪ですか?横領と同じで会社が黙認していれば罰則もなにもないでしょうか?お客様にも保険会社からの入金金額を伝えませんお客様は要望通り保険のお金でできないでしょうか?教えて下さいお願いします

警察に告訴できれば良いと思いますが、人間関係から難しいというであれば、保険会社に相談してみたらいかがでしょう 家族としては、一生障害が残るならば(父は70です)残りの人生をよりよいケアをして、過ごさせてあげたいと思いますが、弁護士は100%裁判になるといいます

高次脳機能障害、前回の回答に有る診断基準はあくまでも医学会での認定基準で自賠責の認定基準とは全く異なり参考にもなりません 以上、生きるヒントになるようなご意見をいただければ幸いです

まずは、少しでも働けるなら働くをオススメします いいアドバイスがあればよろしくお願いします お気持ちお察しします